НАШИ РЕКВЗИТЫ: ИП Сысоева Ольга Юрьевна ИНН 770102835563 ОГРНИП 316774600082374 Реквизиты банка: АО “АЛЬФА-БАНК” Р/с: 40802810602680000558 БИК:044525593 г. Москва К/с: 30101810200000000593 КОНТАКТЫ: Тел. +7 (916) 714 53 23 E-mail: rootsandwings@mail.ru ОФЕРТА (ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ) 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Данный документ является публичный офертой Индивидуального предпринимателя Сысоевой Ольги Юрьевны ОГРНИП 316774600082374, ИНН 770102835563, (далее – Исполнитель), который может выступать как автор, наставник и консультант в системе интерактивного консалтинга КОРНИ И КРЫЛЬЯ, и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте https://rootsandwings.ru 1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. 1.3. Оферта адресована юридическим и физическим лицам, за исключением лиц: - находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; - имеющих психиатрические заболевания; - несовершеннолетних. 1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем. 2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ 2.1. Предмет оферты – взаимодействие с участниками в интерактивной системе консалтинга КОРНИ И КРЫЛЬЯ, сопровождения, наставнической поддержки и других консультационно-информационных услуг в рамках заявленных тем в дистанционном формате. 2.2. Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с Прейскурантом, утвержденным Исполнителем на дату акцепта настоящей оферты. 2.3. Перечень мероприятий, их стоимость, тематика, содержание размещены на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адрес https://rootsandwings.ru 2.4. Договор заключается с момента совершения акцепта. Под акцептом по условиям настоящей оферты понимается: · согласие с правилами участия в системе КОРНИ И КРЫЛЬЯ · осуществление полной оплаты одной или нескольких услуг. 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по проведению консультационно-информационных услуг по темам cистемы КОРНИ И КРЫЛЬЯ в дистанционном формате предоставляя доступ к к онлайн-материалам в сети Интернет с последующим информационно-организационным сопровождением. 3.2. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке. 3.4. Заказчик обязан самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера к сети Интернет в соответствии с рекомендованными техническими параметрами, предоставленными Исполнителем. 3.5. Заказчик обязуется принимать участие в выполнении интерактивных упражнений лично и своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору. 3.6. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг/ в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг. 3.7. Договор действует до полного исполнения всех обязательств сторонами. Договор может быть прекращен в соответствии с действующим законодательством, в случаях, установленных настоящей офертой, а также любой из сторон во внесудебном порядке в случае заблаговременного - не менее чем за 72 часов до планируемого мероприятия – уведомления (электронная почта rootsandwings@mail.ru , Whats App +7 (916) 714 53 23 о его расторжении. Расторжение договора не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до момента его расторжения. В случае внесения клиентом аванса в счет будущих консультаций/занятий/встреч Исполнитель в течение двух рабочих дней с даты получения такого уведомления запускает процесс по организации возврата денежных Заказчику за вычетом неустоек, комиссий платежных систем и иных подлежащих оплате сумм. 3.8. Если Заказчик скрыл, что он несовершеннолетний, находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или имеет психиатрические заболевания, и это выяснилось во время работы с клиентом, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке незамедлительно расторгнуть договор, устно уведомив клиента, при этом услуга считается осуществленной надлежащим образом и подлежит оплате в полном объеме. 3.9. Услуга считается выполненной надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний, если от Заказчика в течение 3-х часов с момента завершения услуги не поступили мотивированные письменные возражения по ее качеству на адрес электронной почты rootsandwings@mail.ru . Стороны не обязаны подписывать акт приема-передачи оказанных услуг. При этом в случае отсутствия письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение трех календарных дней со дня фактического окончания оказания услуг, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг. 4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ 4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующим на момент предоставления услуги прейскурантом. Стоимость и перечень предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается в сети Интернет по адресуhttps://rootsandwings.ru. 4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, а также вносить любые изменениня в портфель самих услуг, информация о которых размещается в сети Интернет по адресу:https://rootsandwings.ru . При этом стоимость ранее оплаченных Заказчиком не подлежит изменению. Стоимость может быть изменена и зависит от:
даты регистрации
индивидуальной скидки Заказчика.
4.3. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты (для новых Заказчиков) считается дата их размещения на сайте Исполнителя. 4.4. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, оплачиваются путем предоплаты в размере 100% в удобное для Заказчика время. 4.5. Оплата услуг по настоящему Договору производится в безналичном порядке, посредством электронной системы оплаты, размещенной на Теlegram по адресу: https://t.me/rootsandwingsbot через сервис ROBOKASSA. При этом моментом оплаты является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя 4.6. Оплата услуг третьими лицами не допускается. 5.СРОК И УСЛОВИЯ ИСПОЛНЕНИЯ УСЛУГ ПО ДОГОВОРУ 5.1. Исполнение консалтингово-информационных услуг по программе КОРНИ И КРЫЛЬЯ осуществляется на платформе Telegram по адресу: https://t.me/rootsandwingsbot 5.2. Заказчик вправе получать информационно-консалтинговые услуги в индивидуальном режиме в рамках одного блока, но с учетом срока оказания Исполнителем наставнических услуг (проверки домашних заданий и обратной связи) в течение 1 (одного) месяца на один блок с момента произведения заказчиком 100% предоплаты. По истечении срока 1 месяц все информационные материалы могут быть использованы Заказчиком, но без обратной наставнической связи. 5.3. Если по Заказчик не в состоянии выполнить домашние задания по блоку в течение одного месяца по уважительным причинам, он обязана уведомить об этом Исполнителя до истечения 1 месяца с начала работы над блоком в письменном виде посредством уведомления с указанием причины на электронную почту rootsandwings@mail.ru . 6. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА 6.1. Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранную Заказчиком услугу, при условии получения от него по электронным каналам связи Заявки на оказание услуги (заполнение формы на сайте, общение через мессенджеры или по электронной почте). 6.2. Заказчик заключает настоящий договор добровольно, при этом он полностью ознакомился с условиями настоящего договора (оферты), что подтверждается совершением любого из действий: согласованием даты и времени мероприятия, проведением оплаты за услугу. Заказчик полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора. 6.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора. В спорных ситуациях стороны обращаются к статье 32 федерального закона «О защите прав потребителей». 6.4. Для возврата денежных средств Заказчику необходимо направить письмо с уведомлением о возврате на электронную почту rootsandwings@mail.ru вместе с приложением копии документа, удостоверяющего личность Заказчика и полными реквизитами для возврата. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в письме в течение 10 календарных дней со дня получения письма с уведомлением о возврате. Непредоставление клиентом таких реквизитов освобождает Исполнителя от возврата аванса до момента получения таких сведений от клиента. Возврату подлежит денежная сумма в размере стоимости услуг Исполнителя за вычетом суммы в размере стоимости услуг банка за предоставление денежных средств (и других сборов, комиссий и т.п.), но не менее 20% от стоимости услуг Исполнителя. 6.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг ожиданиям и представлениям Заказчика. Несоответствие ожиданиям не является основанием для возврата оплаты. 7. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 7.1. Все материалы, представленные в рамках мероприятий включая изображения, видео, аудио, текстовые и графические файлы являются объектами исключительных прав и защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности. 7.2. Информация, передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, размещаться в сети Интернет, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя. 7.3. Обнаружение факта доступа к материалам третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств. 8.ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ 8.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение суток с момента возникновения спорной ситуации. 8.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения. 8.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации. 8.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон. 8.5. В случае урегулирования спора в судебном порядке, он передается на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя. 8.6. Исполнитель оставляет за собой право принимать любые меры, не противоречащие законодательству Российской Федерации, для ограничения или прекращения обслуживания Заказчика в случае нарушения положений настоящей оферты (договора). 8.7. При выполнении услуг Исполнитель исходит из данных и сведений, озвученных Заказчиком, предполагая их достоверными и правдивыми. Исполнитель не несёт ответственность за непредоставление Заказчиком необходимых для обеспечения качественной услуги сведений, а также за их искажение или фальсификацию. 9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 9.1. В соответствии с положениями Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года Заказчик дает согласие на обработку, хранение Исполнителем персональных данных Заказчика, содержащихся в Заявке (фамилия, имя, отчество, возраст, электронный адрес, почтовый адрес, номер телефона, информация об образовании) и иных данных, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего договора. 9.2. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, указанном Заказчиком в Заявке приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии. 9.3. Указание клиентом адреса электронной почты и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в том числе рекламного характера, по указанным адресам электронной почты и телефонным номерам. При этом за клиентом сохраняется право в любой момент отписаться от рассылок. 9.4. Акцептом настоящей оферты Заказчик дает Исполнителю согласие на публикацию своего отзыва об услуге на сайте без раскрытия персональных данных. 8.5. Услуги психологического характера не является медицинской деятельностью. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не назначает медикаменты и не ставит диагноз. 9.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИП Сысоева Ольга Юрьевна ИНН 770102835563 ОГРНИП 316774600082374 WhatsApp: +7 (916) 714 53 23 E-mail: rootsandwings@mail.ru